Apprendre à Déléguer : Une Compétence Essentielle pour la Croissance de votre Entreprise
Salut à tous, c’est Julien, gérant du groupe Tercium. Aujourd’hui, j’aimerais aborder un sujet qui me tient particulièrement à cœur et qui a façonné ma manière de diriger et de travailler : la délégation. Pourquoi est-ce si crucial, et comment peut-on y parvenir efficacement ?
Les changements de température peuvent être impressionnants, tout comme les changements dans la gestion d’une entreprise. Ce matin, il faisait seulement 15 degrés, alors qu’hier, nous frôlions les 27. Cela me rappelle que, tout comme la météo, la dynamique de travail au sein d’une équipe est en constante évolution. Pour tirer le meilleur de cette dynamique, il est primordial d’apprendre à déléguer.
L’Importance de Déléguer
Il est indéniable qu’il y a une grande différence entre travailler seul et avoir une équipe. Quand on se lance dans l’entrepreneuriat, nous portons souvent le poids de tout sur nos épaules. Au début, cela peut sembler faisable. On connaît chaque tâche, on est parfaitement au fait des rouages de son entreprise. Cependant, au fur et à mesure que l’on grandit, que l’on recrute des collaborateurs, le besoin de déléguer devient évident.
Avoir une équipe signifie pouvoir se reposer sur les autres, sur les compétences qu’ils apportent. Si vous embauchez quelqu’un d’expérimenté, il est probable qu’il aura un mode de fonctionnement différent du vôtre. Si c’est un profil qui débute, vous devrez prendre le temps de lui inculquer votre manière de faire, tout en lui laissant la place d’évoluer. Ce processus de transmission est essentiel. Trop souvent, j’ai observé des dirigeants penser que leur équipe allait automatiquement s’adapter à leur façon de travailler. En réalité, cela nécessite un investissement en temps et en communication.
Les Défis de la Délégation
Un des pièges dans lequel je suis tombé, c’est de reconnaître la nécessité de déléguer sans véritablement le faire. À mes débuts, je croyais que puisque mes collaborateurs n’étaient pas stupides, ils comprendraient naturellement comment faire les choses. Erreur ! J’ai appris à mes dépens qu’il fallait fournir des indications claires et précises, sinon les gens passeront du temps à expérimenter, souvent dans le flou et l’incertitude. Cela peut conduire à l’établissement de mauvaises habitudes, ce qui, au final, complique encore plus le travail.
Après plusieurs années à gérer mon entreprise, je me suis rendu compte que je n’avais pas réussi à déléguer efficacement. Alors que je pensais avoir instauré un climat de travail détendu, je me suis rendu compte que mon attitude « couillante » n’a pas aidé à construire une culture de délégation. J’étais devenu celui qui portait encore 70 à 80 % du chiffre d’affaires. Comment cela se fait-il ? Tout simplement parce que j’étais trop exigeant envers moi-même, et je m’étais privé de la possibilité de former et de faire grandir mon équipe.
La Délégation : Un Processus Long et Essentiel
La délégation est une compétence à développer. Ce n’est pas quelque chose qui se fait du jour au lendemain. C’est un travail de longue haleine, une série d’ajustements autour de la confiance et de la communication. Plus vous vous reposez sur votre équipe, plus ils apprendront et deviendront capables de prendre des décisions, d’effectuer des tâches sans votre supervision constante. Cela ne signifie pas que vous devez abandonner totalement, mais plutôt que vous devez apprendre à faire confiance.
Prenons une métaphore : imaginez que vous soyez attaqué par une poule (oui, même une poule peut être un adversaire redoutable !). Si, pour une raison quelconque, vous devez vous absenter pendant plusieurs mois, votre équipe ne doit pas seulement être capable de faire tourner la boutique sans vous ; elle doit le faire de manière autonome et efficace. Cela démontre l’importance de la délégation. Si vous ne laissez pas votre équipe prendre les rênes, votre entreprise n’aura pas de valeur sur le marché.
Déléguer pour Avoir de la Valeur
Si un jour vous souhaitez vendre votre entreprise, il faut que celle-ci puisse fonctionner sans vous. Les acheteurs potentiels seront très attentifs à cela. Ils ne veulent pas acheter juste un « moi » en plein milieu d’une structure. Si c’est ce que vous leur vendez, alors ils ne seront pas intéressés. C’est aussi simple que ça. Vous devez construire quelque chose qui a de la valeur en dehors de votre présence.
Un projet ou un produit sur lequel vous avez travaillé pendant des années peut être totalement dévalué si vous n’avez pas su bâtir une infrastructure solide capable d’opérer sans vous. La valeur de votre entreprise ne doit pas reposer uniquement sur vos épaules ; elle doit être une somme des compétences, des efforts et des contributions de votre équipe.
Le Savoir-Faire dans la Délégation
En déléguant, il est crucial de comprendre que les erreurs font partie du parcours. Vos collaborateurs peuvent faire des faux pas, et c’est tout à fait normal. La clé, c’est d’accompagner et d’encadrer. Si vous ne le faites pas et que vous laissez votre équipe en totale autonomie sans support, vous risquez de créer plus de confusion qu’autre chose. Au lieu de cela, il faut leur fournir des retours constructifs pour qu’ils puissent s’améliorer.
Apprendre à déléguer, c’est aussi apprendre à accepter que les choses ne seront pas toujours faites comme vous le feriez vous-même. C’est un processus d’évolution pour vous et votre équipe. Ce chemin peut être semé d’embûches, mais avec du temps et des efforts, chaque erreur peut devenir une leçon précieuse.
Conclusion
La route vers une bonne délégation est longue, mais elle est essentielle pour quiconque souhaite voir son entreprise prospérer. En tant que chef d’entreprise, mes expériences m’ont appris que se reposer sur son équipe est non seulement bénéfique pour la croissance personnelle, mais également indispensable pour bâtir un avenir solide pour son entreprise.
N’oubliez pas la métaphore de la poule : votre équipe doit être en mesure de gérer la situation, peu importe les circonstances. Accordez-leur votre confiance, investissez du temps dans la formation, et observez comment, peu à peu, votre entreprise prend son envol, même sans vous. Alors, prenez une tasse de café, respirez et commencez dès aujourd’hui à renforcer la culture de la délégation dans votre entreprise. À très bientôt pour de nouveaux conseils et réflexions !